Muchas personas quieren emprender en el mundo virtual, pero desconocen los elementos necesarios para hacerlo. Esto debido a que los cambios han sido tan bruscos que pocos han sabido adaptarse al mismo. Para solventarlo te daremos varios consejos para que te vuelvas un masters en marketing digital y puedas emprender tu negocio.

Estudia bien lo que deseas emprender

Un Master en marketing digital debe conocer el mercado

Un error bastante común es emprender sin conocer si lo que deseamos desarrollar tiene público en la localidad o país. Esto hace que no puedas iniciar apropiadamente, ya que no puedes vender lo que la gente no necesita. Por ende antes de empezar algo, debes delimitar si ese algo tiene aceptación en el público.

Otro factor que estudia es la competencia en el nicho que está emprendiendo. Es común que haya competencia, pero es recomendado delimitar si hay más demanda que oferta o si hay sobre oferta. Si tu caso es el primero, no tiene problema, pero si es el segundo es mejor estudiar otra posibilidad.

Por último debes conocer a los tipos de clientes que vas a abordar. Recuerda que lo principal de un negocio son los clientes, no el producto ni el dinero, si logras satisfacer las necesidades de los clientes estarás bien. Ya las otras cosas, vendrán por añadidura y tu negocio va a prosperar.

Prepara métodos de pagos apropiados

Es recomendable que los métodos de pago sean lo más apropiado para el público, a los cuales quieres vender el producto o servicio. Puede parecer poco importante, pero muchos abandonan los carros de compras llenos, porque no pudieron pagar. Por ello ofrece métodos de pagos que sean accesibles en el país, región o localidad que quieras impactar.

Otro factor que debes contemplar son las comisiones que estos pueden incurrir y afectar tus ganancias. Un ejemplo de eso son Paypal y Stripe, los cuales cobran comisiones por las transacciones que tú recibas. Esto hace que la cantidad de dinero que entra es menor. Asi que debes considerarlo cuando se calcule el precio a pagar.

Satisface una necesidad no vendas un producto

Un masters en marketing digital, sabe que existen muchas personas vendiendo productos por las redes. Esto hace que las personas se fastidien un poco, con los anuncios que estos publican. Sin embargo pueden buscar algo en específico que necesite en algún momento dado.

Por ello es recomendable que al colocar contenido, sea en tus redes sociales, página web, newsletter, llamadas, entre otras vías. Tú coloques contenido que refleje el beneficio del producto y como este puede beneficiar y satisfacer a una necesidad. Al hacerlo es más probable que la persona te contacte, para saber más información de tu producto.

Establece tus Compradores

Como mencionamos antes, es importante reflejar los beneficios que tienen los productos y que satisface el mismo. El detalle es que debemos establecer las necesidades de los clientes, dependiendo de un perfil genérico. Este puede ser por la edad, sexo, características físicas, psicológicas, ubicación, circulo social, entre otros.

Es recomendable que a cada persona, le coloques sus características, necesidades e incluso puedes colocarle un nombre. Es más fácil crear contenido, cuando piensas que estás hablando con esa persona. Puedes hacer una tabla y especificar necesidad y beneficio que lo satisface, para que sea más fácil de realizar.

Crea contenido informativo y demostrativo

Es importante hacer notar que el producto o servicio, verdaderamente funciona. Así que es recomendable colocar contenido que brinde confianza en lo que ofrecemos. Para ello podemos hacer videos demostrativos de los productos, post informativos e incluso videos testimoniales de consumidores de los mismos.

Es importante que este contenido esté siempre presente, sobre todo cuando se está comenzando. Ya que pocos conocerán lo que ofrecemos, pero sobre todo, no nos conocerán a nosotros. Por ello tiene que hacer que conozcan ambas cosas, les genere interés y sobre todo confianza.

Un masters en marketing digital siempre estudia y elige los mejores canales para él

Muchos piensan que los mejores canales existen y que son genéricos, por ejemplo que Instagram es la mejor manera de vender. Eso puede ser cierto para algunos y falso para otros, la verdad depende de cómo sea tu audiencia en la misma. Ya que dependiendo de su perfil, dependerá si te sirve esa vía o no.

Estudia el perfil de tus redes sociales

Es importante estudiar a tu audiencia, y así conocer qué tipo de personas tienes en las mismas y cuales coinciden más con los perfiles de tus compradores. Al hacerlo podrás determinar si son muchas o no y si vale la pena crear contenido para esas redes. Podrás pensar que si tu creas los contenidos, no pasa nada, no pierdes nada, pues te equivocas, pierdes tiempo.

Es importante elegir las redes sociales que tengan la mayor cantidad de buyers personas y si poseen perfiles variados mejor. Así podrás postear contenido diverso y tendrás mayor oportunidad de atraer a posibles clientes a ti,

Estudia el tiempo de posteo y revisa métricas

Es urgente conocer en qué tiempo tienes mayor visualizaciones, esto implica que existen horas en que te ven más personas. Esto debido a que tienen más tiempo libre y por extensión, podrán prestarte mayor atención y tendrás mayor posibilidad de generar interés.

Para hacer esto debes experimentar cada semana en distintos tiempo y ver cuales son las métricas que generan tus publicaciones. Así crearás un horario de publicación y serás más efectivo.

Un masters en marketing digital siempre atiende a sus clientes

Es indispensable que siempre estés atento a tus redes o tengas a alguien que lo haga. Cada pregunta, inquietud que te hagan, respóndele a tu cliente con prontitud. Así evitarás que se vaya con otro y este ganará más confianza en ti e interesarse por el producto.

Es importante mantener la comunicación, siempre fluida, evitar que se detenga, hasta que llegues al proceso de cierre. Esto a menos que el cliente deje de responderte, si no te contesta un mensaje, no lo olvides, pero deja esa venta para otro día. Ya que los clientes no les gustan que los fastidien o sofoquen.

Un masters en marketing siempre crea elementos de cierre

El cierre de una venta es importante, ya que allí se hace la transacción económica. Por ello siempre coloca elementos de cierre, llamados a la acción que lleven a los clientes a realizar la misma. Esto también implica en una conversación, siempre escucha, pero está atento a oportunidades de cerrar y toma el control de la situación.

Al hacer el cierre, siempre ten en cuenta 2 cosas, que tú tienes el control, si el flujo se sale del carril, siempre busca que regrese. Si el cliente empieza a dudar, pregúntale qué dudas tienes, mencionando las cualidades del producto que le interesa. Al hacerlo irá volviendo la confianza e incluso puede que te pida más unidades.

Como ves es indispensable realizar un estudio previo antes de emprender un negocio digital. Puede que tenga menos gastos, pero eso no implica que no tengas que esforzarte y volverte un experto en el mismo. Utiliza estos tips, para iniciar tu negocio y puedas establecer bases sólidas para el mismo.